Teraz możemy stworzyć 5 niezależnych zestawów zmiennych niestandardowych. Co więcej mamy do dyspozycji 3 typy zmiennych niestandardowych. Różnią się one zakresem działania:

• zmienna visitor: w dużej mierze oddaje poprzednią funkcjonalność zmiennej „user defined”. Zmienna ta jest przechowywana w pliku cookie u użytkownika i przywoływana przy każdych odwiedzinach. Zmienna ta znajduje zastosowanie w przypadkach kiedy chcemy:
  • rozróżnić zachowania osób zarejestrowanych na naszej stronie od niezarejestrowanych
  • zarejestrować pierwsze źródło przybycia osoby – możemy dzięki temu ustalić z jakiego źródła (google, CPC itp.) dana osoba trafiła do nas po raz pierwszy
  • inne dane które można np. połączyć z CRM`em, np. wiek, płeć itp.
• zmienna session: ma zastosowanie tylko do jednej wizyty. Po zakończeniu wizyty jest ona usuwana. Znajduje ona zastosowanie przy:
  • ustaleniu popularności danych kategorii tematycznych strony (np. przez jakiego typu treści najczęściej trafiają do nas użytkownicy)
  • dodaniu produktu do koszyka
• zmienna pageview: działa na poziomie odsłony danej strony. Dzięki niej można przypisać osobną kategorię każdej podstronie w naszym serwisie i użytkownik przechodząc między nimi będzie ciągle „zmieniać” wartość tej zmiennej. Zmienna pageview ma dużo wspólnego ze śledzeniem zdarzeń w Google Analytics – funkcjonalność jest bardzo zbliżona… Może ona również być używana do:
  • zliczania popularności podstron danej kategorii tematycznej w serwisie
  • dodania danej strony do „ulubionych”

Ustawianie zmiennych w kodzie strony

Ustawianie jest bardzo proste – służy do tego jedna funkcja, która ma następującą składnię:

pageTracker._setCustomVar(index, nazwa, wartość, zakres)

Wyjaśnijmy po kolei znaczenie tych pól:

• index wskazuje numer indeksu w którym chcemy zapisać daną zmienną. Jak już wspomniałem dostępnych jest 5 indeksów
• nazwa to coś po czym będziemy identyfikować daną zmienną
• wartość czyli to na podstawie czego dokonujemy segmentacji
• zakres to rodzaj użytej zmiennej (1,2,3 odpowiednio dla poziomu użytkownika, sesji i odsłony)

I to by było na tyle ze wstępu. Polecam wszystkim zainteresowanie się tematem zmiennych gdyż odkrywają one zupełnie nowe pole do zabawy z Google Analytics.

Zmienne niestandardowe Google Analytics Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Jeżeli używacie feedburnera razem z Google Analytics zobaczycie swoje kanały RSS pokazujące się w Google Analytics! Najpierw zalogujcie sie do feedburnera, na głównej stronie wybierzcie kanał. Następnie zaznaczcie odpowiednie opcje. Wszystko przedstawiają poniższe 2 zrzuty ekranu.

Źródło będzie widoczne jako „feedburner” – dodatkowo jeżeli dodacie w drugiej kolumnie raportów „treść reklamy” (co widać na poniższym zrzucie ekranu) zobaczycie z jakiego programu dana osoba skorzystała.

Mała rzecz a cieszy.

Feedburner i Google Analytics … nareszcie Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Niesamowicie przydatne nowe funkcje w Google Analytics to:

• większe możliwości przy definiowania celów strony
• zaawansowane filtrowanie
• „intelligence” , czyli alerty

A teraz po kolei omówmy każdy z punktów

Większe możliwości przy definiowania celów strony

Męczył Cię brak możliwości mierzenia zaangażowania użytkowników? Musiałeś tworzyć nowe profile strony tylko żeby stworzyć więcej celów?  Teraz te problemy zostały w dużej mierze rozwiązane!

Wprowadzenie zestawów celów (4 po 5 celów) rozwiązuje problem ilościowy. Teraz można mieć 20 celów na jednym profilu!!!

Co od mierzenia zaangażowania użytkowników celem może być teraz np. czas spędzony na stronie lub ilość przejrzanych podstron!

Cud, miód i orzeszki. Poniżej video obrazujące co i jak …

Idąc dalej za ciosem …

Zaawansowane filtrowanie

Miałeś problemy z przefiltrowaniem listy słów kluczowych przez kilka kryteriów, np. współczynnik odrzuceń + czas spędzony na stronie + spełnienie celu? Teraz wszystko to będzie możliwe do zrobienia. Film poniżej.

„Intelligence” , czyli alerty

Wiadomo co się liczy na stronie … zmiany! Skok liczby konwersji, zmniejszenie liczby odwiedzin danego słowa kluczowego itp. Mamy mało czasu na to żeby zobaczyć co się dzieje – dobrym rozwiązaniem jest skupianie się na zmianach. Teraz Google Analytics pozwala nam zrobić właśnie to. Automatycznie zaznaczy alerty i pozwoli nam zdefiniować własne. A na dodatek wyśle nam emaila jeżeli jesteśmy już totalnie rozleniwieni!

Ale to jeszcze nie wszystko. Dodatkowo wprowadzono:

• możliwość wyznaczania liczby niepowtarzalnych użytkowników dla zdefiniowanego segmentu! Nareszcie można ocenić ilu ludzi rzeczywiście do niego należy
• rozszerzenie funkcjonalności zmiennych (setVar)! Teraz można definiować i śledzić tych użytkowników, którzy np. się zarejestrowali na stronie, zalogowali się lub nie, zobaczyli daną podstronę/dział witryny!!! cudo!!!
• udostępnianie segmentów i custom raportów – miły dodatek

Podsumowując cieszę się jakbym co najmniej drugi raz zdał maturę albo obronił magisterkę. Pozostaje czekać aż Polanie zostaną dopuszczeni do koryta.

Google Analytics – nowe funkcje Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Badania opierają się na wynikach dla Stanów Zjednoczonych.

Badania HitWise styczeń 2009

Jakie zatem wnioski płyną z tych danych?

Otóż coraz częściej nasze zapytania do wyszukiwarki są dłuższe niż 4 słowa! To z kolei ma bezpośredni wpływ na pozycjonowanie. W pewnych przypadkach trzeba się zastanowić czy aby na pewno warto wydawać dużą ilość pieniędzy w pogoni za frazą  1 lub 2 wyrazową. Trend jest widoczny – zadajemy coraz dłuższe zapytania. Teraz pozostaje już tylko tą wiedzę wykorzystać.

Ilość wyszukiwanych słów w Google – badania HitWise Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Google Analytics pozwala na użycie zmiennej definiowanej przez użytkownika. Dzięki zastosowaniu setVar() możemy nadać kategorię danemu użytkownikowi.

Prosty przykład – posiadamy sklep internetowy. Chcemy wiedzieć jak zachowują się osoby, które dokonały u nas zakupu. W tym celu modyfikujemy kod GA na stronie finalizującej zamówienie.

<script type=”text/javascript”> var gaJsHost = ((„https:” == document.location.protocol) ? „https://ssl.” : „http://www.”); document.write(unescape(„%3Cscript src=’” + gaJsHost + „google-analytics.com/ga.js’ type=’text/javascript’%3E%3C/script%3E”)); </script> <script type=”text/javascript”> try { var pageTracker = _gat._getTracker(„UA-XXXXXXX-1″); pageTracker._trackPageview(); pageTracker._setVar(”klient”); } catch(err) {}</script>

W tym momencie dana osoba otrzyma dodatkowe cookie (zwane _utmv) identyfikujące ją przez najbliższe 24 miesiące jako „klient”. Od tego momentu w Google Analytics pod zakładką „definiowane przez użytkownika” (znajdującej się w kategorii „użytkownicy witryny”) zobaczymy dane dotyczące osób które dokonały zakupu na naszej stronie.

Często zmienna setVar używana jest do wykluczania ruchu pochodzącego z komputerów firmowych. Można tego dokonać np. tworząc stronę www.przykład.pl/ukryta_strona.html gdzie umieścimy odpowiedni kod setVar, np. pageTracker._setVar(„pracownicy”). Potem pozostaje już tylko odpowiednio skonfigurować filtr dla profilu strony w następujący sposób:

• Typ filtru: Filtr niestandardowy >> Wyłączanie
• Pole filtra: Definiowane przez użytkownika
  
• Wzorzec filtru: pracownicy
  
• Z uwzględnieniem wielkości liter: Nie

Teraz kilka słów o ograniczeniach zmiennej setVar:

1. Cookie nadane użytkownikowi będzie go identyfikować przy każdej wizycie przez najbliższe 24 miesiące (lub do momentu jego usunięcia w przeglądarce)
2. Zmienna setVar może przechowywać tylko jedną wartość (chociaż można to obejść – o tym będzie w kolejnym artykule)
3. Jeżeli już nadajemy zmienną w 2 różnych miejscach na stronie to do statystyk celów i ilości stron na wizytę będzie użyta pierwsza natrafiona zmienna setVar
4. Żeby było ciekawiej dla kalkulacji związanych z odsłonami strony istotniejsza będzie druga wartość setVar …

I to by było na tyle. Jeżeli chcecie dowiedzieć się więcej polecam lekturę na stronie http://code.google.com/intl/pl/apis/analytics/docs/tracking/gaTrackingVisitors.html

Google Analytics – setVar() Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Powiedzmy, że jesteśmy firmą sprzedającą lalki (nie gumowe…). Naszym głównym produktem są lalki barbie i sprzedajemy je w całej Polsce (możliwe jest też zawężenie do województwa). Ad Planner pomoże nam z wyborem na których stronach internetowych powinniśmy umieszczać nasze reklamy!

Punkt pierwszy za nami. Teraz musimy dodać nasze słowo kluczowe „lalki barbie”. Dzięki temu Ad Planner pokaże nam listę stron na które wchodzą osoby, które wyszukiwały w Google frazy „lalki barbie”. Wspaniałe narzędzie, prawda?

Zakładając, że po drodze nie było żadnych problemów powinniśmy widzieć listę stron internetowych na których lądują osoby szukające lalek barbie Teraz pozostaje już tylko wybrać odpowiednie. Do tego przydadzą się kolumny:

• Comp Index – wskaźnik pokazujący nam koncentrację naszej wybranej grupy docelowej (przypominam – naszą grupą docelową są ludzie szukający lalek barbie). Jeżeli wskaźnik wynosi 1000 odczytujemy to w następujący sposób – na stronie X mamy 10 krotnie większą szansę odnaleźć naszą grupę docelową.
• Reach – czyli zasięg. W naszym przykładzie największy zasięg ma Onet 91,4% – to nas nie powinno dziwić. W końcu strona ta przyciąga miliony użytkowników dziennie. A ile konkretnie? Możemy to sprawdzić w Ad Plannerze! Wystarczy kilknąc w pierwszej kolumnie na adres onet.pl. Pokażą nam się statystyki strony z których (oczywiście w przybliżeniu) wynika, że onet odwiedza 11 milionów unikalnych użytkowników miesięcznie.
• UV users – ilość unikalnych użytkowników z naszej grupy docelowej do których możemy dotrzeć. Jak widać reklamując się na onecie dotrzemy do 27 tysięcy ludzi

Jeżeli już wiemy na co patrzeć możemy dokonać analizy. Osobiście lubię patrzeć na na wskaźnik Comp Index. Wybierzmy kilka stron na których mamy wysoką szansę spotkania naszej grupy docelowej i na tym kończymy nasze poszukiwania.

Narzędzie Ad Planner jest dużo bardziej rozbudowane – zachęcam do zabawy. Niestety wiele funkcji nie jest dostępnych w Polsce (np. amerykanie mogą dokonywać analiz demograficznych, zawężać wyszukiwaną frazę o grupy wiekowe, płeć, roczne dochody, wykształcenie itp.). Może z czasem i te dane będą dostępne w krajach 3 świata. Pozostaje czekać…

Google Ad Planner czyli jak reklamować się z głową Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie

Budowania adresów URL

Pierwsze narzędzie służy do budowania adresów URL. Aby usługa Google Analytics mogła śledzić kampanie marketingowe skutecznie, musisz otagować (czyli „dodać” pewne informacje do linka) reklamy online ze zbiorem informacji (np. kampania, medium i źródła). Dzięki temu możliwe stanie się śledzenie kampanii marketingowych i pokazanie ich skuteczności / opłacalności. Aby wspomóc proces tagowania powstał prosty program – URL Builder.

Tagowanie kampanii linków będzie składać się z adresu URL, po którym następuje znak zapytania i zmienne kampanii. Nie musisz przejmować się składnią linków – wystarczy wypełnić formularz na stronie URL Buildera i nacisnąć przycisk GENERATE URL. Efektem będzie otagowany link gotowy do użycia.

SiteScan

Google Analytics SiteScan to narzędzie stworzone przez EpikOne – autoryzowanego doradce Google Analytics. Sprawdza czy wszystkie strony w witrynie zawierają kod śledzenia.

Wystarczy wpisać adres strony, podać swój email a reszta zostanie wykonana automatycznie.

Narzędzie dostępne jest pod adresem:

http://www.sitescanga.com/

Narzędzia dla Google Analytics Jest artykulem z: Analityka internetowa, reklama i pocyzjonowanie