Co jest ważne na stronie z ofertą? Badania e-tailing group 2007 rok
Kolejny dzień, kolejne interesujące badania.
Jeżeli zastanawiałeś się kiedykolwiek nad tym co jest ważne dla klientów na Twojej stronie oto krótka lista:
1. Opis produktu (76%)
2. Gwarancja sprzedawcy (73%)
3. Dostępność produktu (69%)
4. Jakość zdjęć (67%)
5. Linki do obsługi klienta (65%)
6. Informacje specyficzne dla produktu (63%)
7. Długi opis (54%)
8. Karta rozmiarów (54%)
9. Darmowy numer kontaktowy (54%)
10. Opinie i recenzje (53%)
Jak to zwykle bywa z badaniami nie można ich brać za pewnik … Zwłaszcza, że ludzie mówią jedno a robią drugie. Można jednak skorzystać z tych danych jako materiału do kolejnych testów na stronie.
Categories: optymalizacja
Najnowsze komentarze